Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 22:40
569

Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi 10/2025’te doldu ve kartım otomatik olarak yenilenip gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak “sistemde hata var” denilerek yardımcı olunmadı. Kartımın bağlı olduğu herhangi bir şube ile temasım olmadı, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyorum ve tüm paramı bu karta yatırdığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi: 3105.

Kartımın acilen yenilenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 22:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ceyda
Ceyda
21 Kasım 2025 00:02

Tarafıma dönüş sağlanmadı. Ne zaman benim bu mağduriyetimi gidereceksiniz? Vadesi dolmuş bir kartı yenileyip bana neden göndermiyorsunuz ve ben neden bu sistemdeki arıza hakkında bilgilendirilmiyorum? Dün oluşturduğum talep de red geldi. Günlerdir talep oluşturuyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve hiçbir şekilde benim mağduriyetim giderilmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğan
11 Kasım 2025 11:33
3.608
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 02:37
3.867
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Süresi Doldu Yeni Kartım Basılmadı Mağdurum

profile
23 Eylül 2025 22:10
485

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri