Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’ta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

66

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak Ağustos ayında kartımdan 530 TL yıllık kart aidatı alınmıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere imkanı olmadan standart sözleşmeye eklenen bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilebildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde alınan 530 TL’lik kart aidatının hukuka aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Ağustos ayında kesilen bu aidat için bankanıza itirazda bulundum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Üyelik ücreti olarak alınan 530 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, süreci bu kurumlar nezdinde takip edeceğimi bildiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve kartımdan kesilen 530 TL aidatın tarafıma iadesini rica ederim.

24 Ağustos 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Şenol
24 Ağustos 19:28

Arayan soran yok

Şenol
25 Ağustos 15:00

Uygun bulunmamış. Mahkemede görüşürüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Halkbank’tan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

641

"Sorun giderildiği için teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

1.090

"Kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim"

Çözüldü

Onayım Dışında Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

998

"Hızlı çözüm için Teşekkürler"

Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

818

Sonu 5615 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 510 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ü...

Video Şikayetler

Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri