to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Binevler şubesinin maaş müşterisi olarak Mayıs ayı sonunda şubede yapılan promosyon anlaşmasına dahil oldum. Bu... anlaşma kapsamında aidatsız Parafly Platinum kredi kartı verileceği ve 5–10 Temmuz tarihleri arasında da karta ParafPara yükleneceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bunca zam
09.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak isted...im. Görüşme boyunca bağlantıda hiçbir sorun yokken, müşteri temsilcisiyle normal bir şekilde konuşurken internet kesintisi bahanesi öne sürülerek işlemlerim yapılmadan görüşme sonl
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ın Aile Kartı üzerinden kullanılan “İlk Öğretmenim Ailem” uygulama...sında tanımlanan doğum yardımı ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uy
Halkbank Turgutreis şubesinde devlet kurumlarına para yatırma gibi basit işlemler için her gelişimde gişede en az bir sa...at beklemek zorunda kalıyorum. Şubede iki gişe memuru olmasına rağmen inanılmaz yavaş çalışıyorlar, gişeye giren bir müşteri uzun süre çıkamıyor ve sıra bir türlü ilerlemiyor. Bu
04.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 3000 TL’ye varan Paraf...Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında yer alan “kampanya beyaz eşya, elektronik ve bilgisayar kategorisine giren fiziki ve sanal iş yerlerinde yapılan harcamalar dahild
"Teşekkür ederim"
Halkbank Zonguldak Şubesi maaş müşterisiyim. 09.07.2026 günü saat 11:20 sır...alarında şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, bana 250.000 TL krediyi uygu
Halkbank Karaman Merkez Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak yapılan konut sigortası k...onusunda yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Mayıs ayından bu yana kredili konut sigortam için Türkiye Sigorta üzerinden üç ayrı poliçe oluşturuldu ve her seferinde yük
Halkbank mobil bankacılık ve aile kartı işlemlerimle ilgili 6 Haziran’dan beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Mobil b...ankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre unuttum” adımlarını denedim ancak sistemde bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle şifre alamıyorum. Şubeye gittiğimde ba
Halkbank üzerinden yaklaşık 3 yıl önce yaptığım TOKİ başvurusuna bağlı olarak adıma otomatik bir TOKİ hesabı açılmış gör...ünüyor. Bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünüyor, ancak ben bu hesabı kapatmak ve kaydının tamamen silinmesini istiyorum. Bu nedenle hem Halkbank şubesine gittim hem
İstanbul Arnavutköy’deki Halkbank şubesinde bugün, 78 yaşında bir yakınım için yaşlılık maaşı hesabı açtırmak üzere sıra... beklerken çok üzücü bir durum yaşadık. Sözde halkın bankası olan bir kurumun, bu kadar ileri yaştaki bir insanı uzun süre ayakta bekletmesini kabul edemiyorum. Şubede hiçbir yaşl
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihinde, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için ...büyük zorluklarla Aile Kartı çıkarttım. Engelli bir birey olarak ve engelli evladı olan bir vasi baba sıfatıyla hareket ediyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Ail
"Sorunu gayet olumlu yönde çözdüler."
Halkbank üzerinden doğalgaz faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını... yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden b
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine sunulan avantajlardan yararlanabilmek için Edremit Balıkesir Şubesi’nde g...örevli bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İşlem tarafımdan değil, banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi ve talimat kredi kart
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:13 civarında İstanbul Ümraniye Atay Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’...sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 2.500 TL yatırmama rağmen işlem sonucunda hesabıma 2.300 TL geçti, 200 TL’lik kısım eksik görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata kod
Halkbank kredi kartımdan verilen otomatik fatura talimatları nedeniyle bugün ilk kez bir işlemde yaklaşık 8,97 TL faiz k...esildiğini fark ettim. Tüm fatura ödemelerinin sistemde günlük nakit avans gibi göründüğü ve bu nedenle faiz işletildiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Halkbank müşterisi olarak telefon numaram değiştiği için dijital şifremi unuttum ve bir süredir mobil bankacılığa giriş ...yapamıyorum. Bugün, 08.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Atatürk Bulvarı Şubesi’ne giderek numaramın güncellenmesi ve dijital şifre sorunumun çözülmesi için başvuruda bulundum. Şubed
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programına dahil oldum. Bu program kapsamında, belli şartları sağlayan müşterilere 6 ay boyun...ca her ay 2.500 TL olmak üzere ParafPara yatırılacağı söylenmişti. Mayıs ayından itibaren şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ParafPara tanımlanmadı. Kampanyanı
Babam adına Halkbank tarafından tanımlanan sosyal yardım kartı için yaklaşık 2 haftadır Halkbank Küçüksu Şubesi’ne gitme...mize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Babam engelli bir birey olmasına rağmen, şube çalışanları gelen mesajlara bile bakmadan, e-devlet’ten takip etmemizi söyleyip konuyu g
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait “Aile Kart” sahibiyim. Kartımla ilgili işlemlerimi takip edebilmek için bugün ...Halkbank mobil uygulamasından dijital şifre almak istedim ancak sistemde bilgilerimin eksik olduğu yönünde uyarı aldığım için işlemi tamamlayamadım. Bu uyarı nedeniyle şu anda hes
Sonu 0072 ile biten Halkbank’a ait Paraf Esnaf kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kredi kartı a...idatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil ödeme yapmak isterken sistem izin vermedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için... bankaya şikayette bulundum, fakat herhangi bir onayım alınmadan kartım tamamen iptal edildi. Şu an yurt dışına çıkmama 10 gün bile kalmamışken, konaklama başta olmak üzere tüm int
Halkbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum ticari kredi kartımdan bu ayın 1’inde 1.605 TL tutarında kart ücret...i kesildi. Bu tutarın yasal olmadığı kanaatindeyim ve tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti Halkbank genel merkez işlemi olarak gerçekleşti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
