to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteri İçin Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
Halkbank Paraf Classic kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde, 386 TL yıllık kart ücreti ve aynı gün 19,30 TL BSMV olmak üzere, toplamda kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum, ayrıca bankanın mevduat müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım.
Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen yıllık kart aidatı kesilmesini haksız buluyorum, söz konusu 386 TL kart aidatı ve buna bağlı tahsil edilen 19,30 TL BSMV tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yıllık kart aidatı uygulamasının hesabım özelinde gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Son derece ilgili davrandıkları için çok teşekkür ediyorum. Sorunum kısa sürede çözüldü.
