to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Kayıt Dışı, Ödenen Ücretin Hemen İadesi Talep Ediyorum
01 Aralık’ta TOKİ başvurusunu Halkbank internet şubesi üzerinden yaptım ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 03 Şubat’ta sonuçlar açıklandıktan sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise sistemde “başvuru bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Ödemem onaylanmış olmasına rağmen başvuruma ulaşılamıyor.
Başvuru bulunamadığı için de TOKİ başvuru ücretimi iade alabilmek adına işlem yapamıyorum. Halkbank ve TOKİ tarafında başvurumu sorguladığımda “başvuru yok” denilerek geri çevriliyorum, ne başvuruma ulaşılıyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Halkbank internet üzerinden yaptığım TOKİ başvurum için ödediğim başvuru ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman çözüm olur lütfen en kısa sürede iademi yapın
