to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Kayıt Bulunamadı, Ödeme İadesi Talebi
Diyarbakır Kayapınar TOKİ başvurumla ilgili olarak 19 Şubat’tan beri Halkbank üzerinden sorgulama yapmak istediğimde, “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa başvurumu yaptım ve ödeme de gerçekleştirdim, ancak sistemde hiçbir şekilde başvuru kaydım görünmüyor.
Bu nedenle yatırdığım ücretin akıbeti konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Henüz Halkbank ya da TOKİ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu sorunun sistemsel bir hata olup olmadığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Başvurum görünmediği için, Halkbank üzerinden TOKİ başvurum için ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
