to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ para iadesi yapmıyor, istenilen bilgiler girildiğinde hata veriyor. Halkbank aradığımızda müşteri hizmetleri iade başvurusu formu doldurmamızı istiyor. Forma girdiğimizde bilgiler hatalıdır, komutu veriyor. Halkbank tekrar aradığımızda aynı işlemleri yapmamızı istiyor. Defalarca işlemi yapmamız...
Uşak için yaptığım TOKİ başvurusunda hak sahibi olamadım, ancak başvuru sırasında Halkbank şubesinden ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini bir türlü geri alamıyorum. E-Devlet üzerinden sonuçlara baktığımda hak sahibi olamadığımı gördüm; bunun üzerine iade süreci için Halkbank kanallarını kullanmaya ba...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gereken ücreti mobil bankacılık üzerinden yatırdım. 6 Mart’taki kura tarihinden itibaren Halkbank’ın TOKİ ücret iadesi sorgulama ekranına bilgilerimi girdiğimde, “girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısını sürekli olarak almaya devam edi...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Ücreti Halkbank hesabına EFT yoluyla gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Herhangi bir şube ya da müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi, tarafım...
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Halkbank üzerinden gerçekleştirmiş olduğum TOKİ Ankara temelli başvuruma ait iade tutarını bir türlü alamıyorum. Çekilişin yapıldığı günün ertesi günü...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışmama rağmen sistem “Bu T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” hatasını veriyor. T.C. Kimlik numaram, IBAN bilgilerim ve telefon numaram tamamen doğru olmasına...
Halkbank internet şubesi üzerinden yapmış olduğum TOKİ başvurusuna ilişkin 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 19.12.2025 tarihinde yaptığım işleme ait 0683672 numaralı dekontum bulunmasına rağmen, az önce sistem üzerinden kontrol sağladığımda “Girmiş olduğunuz T.C. ki...
13.11.2025 tarihinde Hatay Belen Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığı üzerinden iki adet olmak üzere toplam 10.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet üzerinden y...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi."
Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım sorgulama...
06 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden İzmir Menemen bölgesi için yaptığım TOKİ konut kura katılım başvurusu kapsamında 5.000 TL kura katılım bedeli ödedim. Bugün Halkbank’ın “https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund” adresindeki iade ekranından ilgili formu doldurarak bu tut...
"Şikayetin ertesi günü arayıp ilgilendiler. Cep telefonu numarasından kaynaklı bir hata olduğu için işlem yapamamışım. Şubeden paramı aldım. Teşekkür ederim."
3 Mart tarihli TOKİ kura sürecinden bu yana Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi alamıyorum. Halkbank’ın internet sitesi üzerinden T. C. Kimlik numa...
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini almak istiyorum ancak günlerdir sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata nedeniyle paramı geri alamıyorum. Para iadesi ekranına girdiğimde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu...
İzmir’deki TOKİ başvurumun iadesi için Halkbank ATM ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası bulunamamıştır” hatası alıyorum. Başvuru numaram 7426071 olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade başvurusu yapamıyorum. ...
Halkbank Ankara Batıkent şubesi üzerinden, 14.11.2025 tarihinde 7279936 başvuru numarası ile TOKİ Ankara kurasına başvuruda bulundum. 03.03.2026 tarihinde çekilen kurada hak sahibi olamadım. Kura tarihinden sonra paramın iadesi için Halkbank TOKİ iade ekranından giriş yaptığımda, 09.03.2026 tarihin...
Halkbank üzerinden babam E**** B**** adına TOKİ başvurusu yaptım, başvurum reddedildi ancak yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretini bir haftadır geri alamıyorum. TOKİ Halkbank para iadesi ekranına girdiğimde T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her defasında “b...
"Halkbank'ndan arayan arkadaş sayesinde sorun çözüldü, para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Halkbank’ta TOKİ başvurusu için açılan hesabımdaki başvuru iadesini bugün çekmek istediğimde, hesabın blokeli olduğu uyarısını aldım ve paramı çekemed...
İzmir Karabağlar Halkbank şubesi müşterisi olarak TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Kura çekilişinde bana hak çıkmadığı için bu tutarın iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak geçen hafta müşteri hizmetleri ile görüşt...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu olumsuz sonuçlandıktan sonra tarafıma ücret iadesi için bir hesap numarası iletildi. Bu hesap kendi adıma tanımlı olmasına rağmen internet bankacılığına girdiğimde hesabın blokeli olduğu uyarısını görüyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Başvurum 13.03.2...
Halkbank Erzurum Hınıs Şubesi üzerinden, kendi adıma ve T.C. Kimlik numaram üzerinden 17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.00...
Halkbank üzerinden TOKİ iade başvurusu yapmak istedim; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem denerken hesabım için “hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu uyarı devam ettiği için hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki iade parasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili bilgi almak i...
Halkbank üzerinden 21.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında adım çıkmadığı için yatırdığım bu paranın iadesini talep ediyorum. Ancak ATM’den para çekmek istediğimde “TOKİ başvurunuz bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. 09.03.2026 ta...
"Sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Çözüldü"
18 Kasım 2025 tarihinde Halkbank internet/mobil şube üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL ödeme yaptım. Çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmadığ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
