Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretlerinin Geri Ödenmemesi
Halkbank mobil uygulaması üzerinden iki çocuğum adına toplam 2 TOKİ başvurusu yaptım. Ankara Etimesgut için yaptığım bu başvurular için yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kurada çıkmadığı için başvuru ücretlerinin hesabıma iade edileceği, en geç 1 hafta içinde yatacağı söylendi.
Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Hem TOKİ başvurusu için ödediğim para hesabıma yatırılmadı hem de bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Halkbank bu tutarı iade etmeyerek beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur etmiş durumda.
İki başvuru için ödediğim toplam ücretin, başvuruyu yaptığım Halkbank hesabına gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















