to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Uşak için yaptığım TOKİ başvurusunda hak sahibi olamadım, ancak başvuru sırasında Halkbank şubesinden ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini bir türlü geri alamıyorum. E-Devlet üzerinden sonuçlara baktığımda hak sahibi olamadığımı gördüm; bunun üzerine iade süreci için Halkbank kanallarını kullanmaya başladım.
Yaklaşık 10 gündür hem Halkbank internet şubesi hem de Halkbank ATM’leri üzerinden iade işlemini deniyorum, fakat sistem sürekli “Bu T. C. Kimlik adına bir TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve para iadesi gerçekleşmiyor. Oysa başvurumu Halkbank şubesinden yapmış ve 5.000 TL’yi bizzat ödemiş durumdayım.
TOKİ başvurumun sistemde görünmemesi sebebiyle iade işlemini yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uşak TOKİ başvurum kapsamında ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
