TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvuru Tamamlanmıyor
16 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için gerekli ücreti EFT yoluyla ödedim. Başvuru numaram: 10000341100206. Elimde ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, sisteme erişemediklerini ve sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Henüz herhangi bir şubeye gitmedim.
Ödememin sistemde görünmesini ve başvurumun tamamlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
.

