Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34224972

Ödeme Yapıldı, Başvuru Sistemde Görünmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Enes
Halkbank
13 Kasım 2025 19:07
3.214

13.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ziraat Bankası Yıldıztabya Şubesi’nden Halkbank’a, TOKİ’nin yeni açıklanan toplu konut başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen e-Devlet’te hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor, ödeme sistemde görünmüyor.
Sorunun çözümü için hem Halkbank hem de TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödemenin bir an önce sistemde görünmesini, başvuru sürecimin aksamamasını istiyorum.

Gecikmenin giderilerek ödemenin hızlıca sisteme yansıtılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gülten
profile
1 Destek
Halkbank Logo
Halkbank
13 Kasım 2025 19:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank Açık Hesap Halkbank Mobil Halkbank Açık Hesap tahsilat bekleniyor Halkbank Açık Hesap yapamıyorum Halkbank Açık Hesap başvuru Halkbank Açık Hesap toki müşteri hizmetleri Halkbank Açık Hesap ulaşılamıyor Halkbank müşteri temsilcisi Halkbank sorun Halkbank şubede
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri