to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru İadesi 5.000 TL İçin ATM Ve İnternet İşlemi Hatası
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini alamıyorum. İnternet sitesi üzerinden başvuru yaptığımda sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek işlemi iptal etti.
Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce Antalya Kepez’de bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız işlemle iade ödememi çekmeyi denedim, ancak bu kez de ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Halkbank’ta hesabım bulunmuyor, bu nedenle sadece kartsız işlem üzerinden paramı almaya çalışıyorum.
Ne internet üzerinden ne de ATM’den işlem yapamıyorum ve iade paramı çekemiyorum. TOKİ başvuru iadesi olan 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve ATM / sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
ATM deki aynı uyarıyı ben ve kuzenimde alıyoruz. Çözüm üretildi mi paranızı çekebildiniz mi? Aynı konudan bende muzdaribim