to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Sahte PTT Personeli Ve Avukat Yönlendirmesi Sonucu 35.000 TL Kaybı
10 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında telefonla dolandırıcılık şüphesi içeren bir olay yaşadım. Önce kendisini PTT personeli olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak adıma tebligat gönderildiği, ancak ulaştırılamadığı söylendi. Daha sonra bu kişiler beni kendisini avukat olarak tanıtan G**** Ç**** isimli kişiye yönlendirdi. Bu görüşmeler sırasında çeşitli gerekçeler ileri sürülerek benden toplam 35.000 TL para transferi yapmam sağlandı.
Olayın gerçekliğinden şüphe duymaya başladıktan hemen sonra Halkbank’a başvurarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Paranın karşı hesaptan başka bankalara veya farklı hesaplara aktarılmış olabileceğini düşünmekteyim. Bu nedenle 35.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini, mümkünse transferin geri çağrılması veya iptali için gerekli adımların ilgili bankalar nezdinde başlatılmasını ve paranın aktarıldığı hesapların tespit edilmesi amacıyla gerekli tüm süreçlerin yürütülmesini talep ediyorum.
Olayla ilgili tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, telefon görüşmeleri sırasında alınmış olabilecek ses kayıtlarının hukuka uygunluğu konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mümkün olması halinde 35.000 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Halkbank hesabımdan 10 Eylül saat 16.47 civarında yaklaşık 34.962 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. Parayı, kendisini bana avukat olarak tanıtan ve KYK borcumla ilgili yardımcı olacağını söyleyen Necla Kartal isimli kişiye gönderdim. KYK borcumu icraya düşmeden tamamen ödemem gerektiğini, aksi halde büyük mağduriyet yaşayacağımı söyleyerek beni aceleyle yönlendirdi.
Daha sonra bu kişinin aslında dolandırıcı olduğunu fark ettim ve hemen Halkbank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Çağrı merkezi şikayet kaydı oluşturduğunu söyledi ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bu nedenle, yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse gönderdiğim 34.962 TL tutarındaki paranın iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür dolandırıcılık olaylarının önlenmesi için banka tarafından daha etkin güvenlik ve kontrol mekanizmaları uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
