to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım kurum tarafından Halkbank üzerinden 10.000 TL tutarında 'özel kazanım' tanımlandığı ve bu kazanımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden görebileceğim bildirildi. Ancak bu tutar hiçbir yerde görünmüyor ve Paraf puanlarıma da yansımadı.
Özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma tanımlanmasını ve harcamalarımda kullanabilmeyi beklerken, cihazlarda ödeme işlemine geçtiğimde de bu özel kazanım görünmüyor. Yani ne mobil uygulamada ne de ödeme anında bu 10.000 TL’lik özel kazanımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank kanalları üzerinden destek almaya çalıştım; ancak yardımcı olunmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu özel kazanımın hangi markalarla iş birliği kapsamında olduğu, nerelerde ve nasıl kullanılabileceği konusunda da bilgi verilmiyor. Çalıştığım kurumun tanımladığı bu 10.000 TL özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve anlaşmalı markalar, kullanım yerleri ve koşulları hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla alışveriş yaparken de bu puanlar görünmediği için kulla...
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda 'Özel Kazanımlar' sekmesinde aktif olarak görünmektedir. Ancak, kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank POS cihazı üzerinden ödeme yapmak isted...
Halkbank maaş müşterisiyim ve bu kapsamda hakkım olan 1000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu ParafPara, sadece "özel kazanımlar" kısmında yer alıyor ve harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle ParafPara’yı Migros’ta kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde g...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...
Halkbank ile yapılan anlaşma gereği, Paraf mobil uygulamasından maaş müşterisi olduğum için 400 TL Paraf puan tanımlandı. Paraf mobilden puanlarım bak...
Yorumlar