to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi olan ve tanımadığım M***** D****** isimli kişi, banka sistemlerine benim telefon numaramı kaydettiği için uzun süredir bana ait olmayan bilgilendirme mesajları almaktayım. Haftada yaklaşık bir kez, bu kişiye ait olduğunu anladığım kargo hareketleri ve kart kullanım hareketleriyle ilgili SMS’ler geliyor. Aynı şekilde, PTT Kargo tarafında da numaramın bu kişinin üzerine tanımlandığını düşünüyorum; çünkü oradan da bu şahsa ait kargo hareketleriyle ilgili bilgilendirmeler alıyorum.
Bu durumdan rahatsız olmaya başladım ve kişisel verim olan telefon numaramın, tanımadığım bir kişinin bilgileriyle birlikte sistemlerinizde yer almasını istemiyorum. Telefon numaramın, M***** D****** isimli kişiye ait tüm kayıt ve bildirimlerden acilen ayrıştırılarak silinmesini ve bu numarayla o kişiye ait herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
Halkbank adına gönderilmiş bir kısa mesaj tarafıma ulaşmıştır. Ancak Halkbank’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bankanızla hiçbir bağlantım yoktur. Buna rağmen telefon numarama SMS gönderilmesini, yanlış numaraya yönlendirme ya da izinsiz veri kullanımı ihtimali olarak değerlendiriyorum. K...
Halkbank’ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, telefon numaram başka bir kişinin hesabına kayıtlı görünüyor ve bana o kişiye ait işlem mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve çeşitli işlem bildirimleri alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ban...
Hiçbir şekilde Halkbank’a kart başvurusunda bulunmamama rağmen, adıma Halkbank tarafından bir kart çıkarılmıştır. Bugün PTT’den “T. Halkbank a. Ş. Tarafından adınıza gönderilen 7602104967987 barkod numaralı Halkbank Kartı kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kartın dağıtıma çıkarıldığı bilg...
Yorumlar