Ödenen Borçlara Rağmen İcra Dosyaları Hâlâ Açık Görünüyor

Halkbank’a olan borçlarımızı Manisa Halkbank Şubesi’ne giderek toplu şekilde ödedik. Buna rağmen, ilgili icra dosyaları üzerinden uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı ve dosyalar hâlâ açık görünmeye devam ediyor.

2023/129644 numaralı icra dosyası 01.09.2023 tarihinden, 2023/108267 numaralı icra dosyası ise 18.07.2023 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden açık görünüyor. Borçlarımızı Manisa Şubesi’nde öderken makbuz verilmişti ancak bu makbuzu daha sonra kaybettik. Buna ek olarak, tarafımıza herhangi bir ek borç, faiz ya da ek ödeme bildirimi de yapılmadı.

Halkbank’a telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen, hesaplarımızı kapattığımız için bankaya veya yetkili birime bağlanamıyoruz ve bu nedenle icra dosyalarının neden kapatılmadığı ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz.

Halkbank’ın, tüm borçlarımızı ödemiş olmamıza rağmen hâlâ açık görünen 2023/129644 ve 2023/108267 numaralı icra dosyalarını ivedilikle kapatmasını, gerekli bildirimlerin ilgili icra dairesine yapılmasını ve e-Devlet kayıtlarında bu dosyaların kapalı olarak görünmesini sağlamasını talep ediyorum.