Tam Ödeme Sonrası 2.685 TL Haksız Faiz Ve Kart Ücreti Kesintisi
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 12 Şubat tarihinde tamamen kapatmama rağmen, ekstre kesiminde tarafıma geç ödeme faizi ve kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Borcun tamamını ödemişken, sonrasında bu şekilde yüksek tutarlı faiz çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Ekstrede özellikle faiz kaleminde 2.685 TL gibi ciddi bir tutar görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bunun faiz oranı ve kart ücreti olduğunu, yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Erken ve tam ödeme yapmış olmama rağmen bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve makul bulmuyorum.
Borç kapanmışken sonradan faiz ve kart ücreti çıkarılmasının düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu 2.685 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart ücreti adı altında alınan bedellerin de kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve Halkbank ile olan tüm hesap ve kart ilişkilerimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



