Halkbank’ta Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

"Hızlı aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."

"Hızlı aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."

Halkbank üzerinden başvurduğum TOKİ projesinde kurada ismim çıkmadığı için ödediğim başvuru ücretini geri almak istedim;... ancak yaklaşık iki aydır iademi alamıyorum. T.C. kimlik numaramla sistem üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde “böyle bir kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum ve başvuru yaptığ

Diyarbakır Kayapınar TOKİ başvurumla ilgili olarak 19 Şubat’tan beri Halkbank üzerinden sorgulama yapmak istediğimde, “G...irilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa başvurumu yaptım ve ödeme de gerçekleştirdim, ancak sistemde hiçbir şekilde başvuru kaydım görünmü

Kahramanmaraş Elbistan 1500/500000 sosyal konut projesi için 11.11.2025 tarihinde Elbistan TOKİ başvurumu Afşin Halkbank... şubesine giderek elden yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadığım tarafıma bildirildi ve 5 Şubat’tan sonraki 5 gün içinde 5.000 TL başvuru bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi

24/11/2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesine Sakarya’dan başvuruda bulunarak Halkbank’ın IBAN adresine i...nternet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Ödeme açıklamasına T.C. kimlik numaramı da yazarak başvurumu tamamladım ve başvurum kabul edilmesine rağmen kura’da

TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde TOKİ tarafından Halkbank’ta adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL yatırdım. Kura ...sonuçlarına göre hak sahibi olamadım, ancak başvuru için yatırdığım bu 5.000 TL iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde de görünmediği söyleniyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Halkbank
Halkbank üzerinden TOKİ Bursa başvurum için 16 Aralık tarihinde 5.000 TL ba...şvuru ücretini yatırdım. 21 Şubat’ta Bursa için kura sonuçları açıklandı ve

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini bir türlü alamıyorum. İade ...süreci başlamış olmasına rağmen, 23.02.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulama, Halkbank ATM ve Halkbank internet şubesi üzerinden defalarca işlem denememe rağmen iade işlemi gerçek

"Benimle görüşen ve detaylı bir şekilde konuyu izah eden kişiye teşekkürlerimi iletiyorum"

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan proje hesabına, başvurudan bir süre sonra mobil bankacılık üzerinden... yanlışlıkla fazladan 1.500 TL para gönderdim. Bu tutarın proje kapsamında yatırılması gereken zorunlu bir ödeme olmadığını, yanlışlıkla ekstra gönderildiğini sonradan fark ettim.

Halkbank aracılığıyla Çanakkale Karabiga TOKİ projesi için yaklaşık 5.000 TL ödememi havale/EFT ile yaptım. Daha sonra ü...cret iadesi almak istediğimde, sistemde T. C. Kimlik numarama göre başvuru görünmediği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternette bu iade işleminin şubeye gitmeden yapıla
"Geri dönüş yapan Müşteri Temsilcimize teşekkürler"


"Süreci gayet net bir şekilde anlattılar. Teşekkür ediyorum. Kura çekiminden sonra 5 iş günü içerisinde iade talebi oluşturulabiliyormuş. Hata alınmasının sebebi bu. Aynı sorunu yaşayanlara bilgilendirme amaçlı paylaşıyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretimi g...eri alamıyorum. 2025 yılının 11. ayında yaptığım bu başvuruda kurada hak sa

Mersin Erdemli’deki 500 bin konut projesi kapsamında TOKİ başvurusunu 16 Ka...sım 2025 tarihinde yaptım. Başvurum için Halkbank’ta adıma açılan IBAN’a 5.

"A"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurumun 5.000 TL’lik başvuru ücre...tinin iadesini bir türlü alamıyorum. İade süreci başladığı halde Halkbank m

Halkbank üzerinden TOKİ konut projesine katıldım ancak hak sahibi olamadım. Bu nedenle ödediğim 5.000 TL’yi geri almak i...çin 23.02.2026 tarihinde Halkbank internet üzerinden iade başvurusu yapmak istedim. Sisteme istenen bilgileri, telefon numaramı da doğru girdiğim halde sürekli “müşteri bilgileri h
"."
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ konut başvuru iademi yaklaşık 5 g...ündür alamıyorum. Konya Beyşehir’deki Halkbank ATM’sinden, T. C. Kimlik num
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ Çanakkale Merkez projesi için 5.000 TL başvuru ödem...esi yaptım. Başvuru iptali sonrasında iade işlemini gerçekleştirmek için bu
21.11.2025 günü TOKİ’nin yaptığı çekiliş için Mersin ilindeki başvurum kaps...amında, tarafıma verilen Halkbank’a ait 00158007308415598 numaralı hesaba 5

"Sorunum çözüldü"

TOKİ’nin 500.000 Konut projesine yaptığım başvuruda hak sahibi olamadım ve başvuru ücretimi iade almak için Halkbank’ın ...ilgili iade başvuru ekranını kullanmaya çalışıyorum. Ancak bilgisayar üzerinden ekrana girdiğimde güvenlik kodu bölümüne büyük harf girdiğimde sistem bunu otomatik olarak küçük har

"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Konya/Ereğli başvuru...mla ilgili iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-De

"Para iade edildi"
Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine 2025 yılının 11. Ayında 5.0...00 TL başvuru ücreti yatırdım. Yetkililerin belirttiği iade süresi dolmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100