Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talebim Olmadan Basılan Kartın Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Kurye Üslup Sorunu

Burcu
28 Temmuz 2025 12:471.123

Halkbank tarafından talep ettiğim herhangi bir kart olmamasına rağmen kartınız basılıp bankamıza kayıtlı kartınız adresinize iletilmek üzere kuryeye teslim edilecektir şeklinde bir SMS aldım. Hiçbir sorumluluktan mesul değilim. Şöyle bir durum var 20 sene önceki adresime gönderim yapacakları iletildi ve ben yaklaşık 3 sene önce bu bankanın maaş müşterisiydim. Takdir edersiniz ki hangi ilde çalışıyorsam o adresin bankada güncel olması gereklidir. Neredeyse 3 yıldır Halkbank uygulamasını bile kullanmadım. Şu anda farklı bir ilde ikamet etmekteyim. Ciddi bir zafiyet problemi var. Kart talebim olmaması sebebiyle kurye aramalarının üzerine çok düşmedim ve 28/07/2025 tarihinde 0212 883 71 71 tarafından ısrarla saat 11:53'te Kuryenet tarafından arandım. 20 sene önceki adresim farklı bir ildeyim diyorum "banka tarafından iletildi yapabileceğim bir şey yok tarzı" ters ters konuşarak nasıl teslim alınacak diye soruyor. Bankaya iade edin. Diyorum bağıra bağıra bize verilen adres bu diyor. Kartın teslim edildiği kuryede çok ciddi bir üslup problemi var. Ayrıca kuryelerin şikayetlerini okursanız bu kadar insan mağdur olmaz. Gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin kaprislerini çekmek zorunda değiliz. Talebim olmadığı halde basılan kartın ivedilikle iptal edilmesini rica ediyorum.

28 Temmuz 2025 12:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Kart Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yasemin
Yasemin
Halkbank
30 Temmuz 2025 18:262.193

Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya ...

2 Destek

Halkbank Kuryenet Kargomu Teslim Etmiyor

Murat
5 Haziran 2024 14:571.849

Yaklaşık 20 gün önce Halkbank'ndan yeni kart talebinde bulundum. Kuryenet personeli adreste kişiye ulaşılamadığından dol...

1

Halkbank Maaş Kartım Aylarca Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Deniz
23 Eylül 2025 08:441.042

Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana def...

1

Yanlış Adrese Yönlendirilen Kart Mağduriyeti

İsmail
İsmail
Halkbank
8 Mayıs 2025 10:341.768

04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. B...

Halkbank Kuryenet'in Kredi Kartımı Adresimde Olmama Rağmen Teslim Etmemesi

Muhammet
Muhammet
Halkbank
13 Aralık 2023 15:573.693

02.12.2023 tarihinde Halkbank tarafından banka kredi kartım 3505018426288 takip numarası kaydı ile Kuryenet firmasına ve...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri