to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ve her seferinde aciliyet belirtilerek yeni kart basıldığı söylendi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı.
Bana sürekli olarak “Adres Problemi nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mesajlar geliyor. Adresim güncel ve diğer tüm kargo ve kurye firmaları adresimi bulabiliyor; ancak Halkbank’ın çalıştığı Kuryenet firması kartımı teslim edemiyor. 4-5 kez kart talebinde bulundum, her hafta müşteri hizmetlerini arayarak kartımın nerede olduğunu soruyorum ve aciliyet belirtiyorum. Buna rağmen Temmuz ayından beri maaşımı çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, Temmuz ayından beri kartım olmadığı için telefonum yanımda değilse maaşımı çekemiyorum; bu durum günlük hayatımı daha da zorlaştırıyor.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinden itibaren Halkbank maaş kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır kartım adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat teslimatla ilgili hiçbir ...
Halkbank’tan Paraf Debit maaş kartımın tarafıma ulaştırılmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 8’inde başvurduğum kartım, iş adresime Kuryenet aracılığıyla gönderildiği halde “adres hatası” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim resmi kurum ve daha önce de Kuryenet üzerinden defalarca kart...
Halkbank Paraf Kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir ay önce yenisini talep ettim. Kartımın basılması 10 gün sürdü. Üstüne 8 Ocak'ta Kuryenet'ten kartımın teslim alındığına dair mesaj aldım. 12 gündür kartım hala dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet adlı kurye şirketinin telefonunu defalarca aradım...
Düzenli olarak kullandığım maaş ve kredi kartının beraber olduğu kaybettim. Aradım kapattırdım ve yeni karta başvuru yaptım. Kart geldi. Buraya kadar herhangi bir problem yok. Lakin gelen kartta kredi kartı hesap numarası değişmiş 2 tane kredi kartı görünüyor. Ek olarak pos cihazına veya ATM ye takt...
Maaşımı aldığım Halkbank kartımın cipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum birçok kez. 5 haftayı geçen bir süreç oldu fakat kart elime ulaşmadı. Kuryenet adlı firmadan geldik evde bulamadık mesajı aldım birçok kez. Bankanın çok ilgisiz ve beni oyalayan bir tavır var. Kartım elime ulaşmadığı ...
Yorumlar