Halkbank şubede

8 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Mumcular Halkbank şubesinde hesap açmak için geldim. Yaklaşık 45 dakikadır şubede bekliyorum. Şubede iki gişe olmasına rağmen sadece bir gişe çalışıyor, diğeri ise boş ve kullanılmıyor. Banknot sistemi olmasına rağmen bizden sonra gelen bazı kişiler bizden önce işlem ya...

06.11.2025 tarihinden bu yana, 5 gündür Halkbank Söğütözü Şubesi'nin telefon numarasından müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da iletilmiyor. Şu ana kadar farklı bir iletişim kanalı denemedim. En kısa sürede tarafı...

Halkbank kariyer hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yönlendirme yapılmadı. Bu sorunu ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli “birazdan bağlanacaksınız” uyarısı alıyorum. Hesabımı kapatmak içi...

35 gündür Halkbank Taşdelen Şubesi'nde açık hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulunuyorum. Ancak hesabım gecikmede olmasına ve borcum her geçen gün artmasına rağmen banka yapılandırma işlemi yapmadığını belirterek talebimi reddetti. Hesabımın limiti 70.000 TL olmasına rağmen, yapılandırma i...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif hale getiremiyorum. Kartım pasif durumda ve aktifleşmesi için başvurduğumda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği belirtildi. Ancak, zaten diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm ve bu durumu defalarca kontrol ettim. Buna...

13.10.2025 tarihinde Halkbank Köşk Mahallesi Prof. Dr. Turhan Feyzioğlu Caddesi No:** Melikgazi/Kayseri şubesinden k.erc.troy. Prop kart başvurusu yaptım. Bugün 09.11.2025 ve başvurumun üzerinden tam 26 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yaklaşık 4 yıldır Halkbank Gazcılar Şubesi’nde bulunan yatırım (hisse senedi) hesabımı kapatmak istiyorum. 6 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Ancak bana, hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabı açarken şubeye gitmeden işlem yapılab...

Halkbank telefon bankacılığı hizmetinde dijital parolamı öğrenmek istiyorum ancak sistem, parolamı bilmeden yeni parola almama veya mevcut parolamı öğrenmeme izin vermiyor. Hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. 2 gündür bu sorunla karşılaşıyo...

Halkbank’ın dijital parola alma işlemini iPhone 16 Pro Max cihazımda gerçekleştiremiyorum. Bugün, uygulama üzerinden dijital parola almak istediğimde “Lütfen NFC okutmaya devam edin, okunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti...

Halkbank Bitlis Tatvan şubesinden 3 numaralı kasayı kiraladım ve iki yıl boyunca düzenli olarak kasa ücretimi ödedim. Üçüncü yıl ise şehir dışına taşınacağım için kasamı kapatmak istedim ve şubeye giderek sadece kullandığım aylar için ücret alınmasını, yıllık ücretin tahsil edilmemesini özellikle be...

Halkbank’a ait banka ve kredi kartımın teslimatı için İstanbul Sarıyer’deki açık ve ayrıntılı adresimi, kurum adıyla birlikte eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen, DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) tarafından kartlarım iki kez bana hiçbir şekilde ulaşmadan, arama ya da bilgilendirme yapılmaksızın,...

4 gün önce Halkbank Alanya şubesinden Ailem Kart’ımı teslim aldım. Kartı teslim aldığımda, iki aylık ödemenin ilk Ailem uygulamasında ödenmiş olarak gözüktüğünü fark ettim. Şubedeki yetkili, bu tutarın en geç ertesi gün sabah karta aktarılmış olacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen...

Halkbank Paraf kartımı Samsun’daki bir ATM’ye taktığımda “kartınız ele geçirilmiştir” hatası alıyorum ve haftalardır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için öncesinde şubeye gidip işlemlerimi düzelttim, ancak bir süre sonra ATM’de kartıma el konuldu. Bunun üzerine tekr...

07.11.2025 tarihinde tüm hesaplarıma erişimimin engellendiğini fark ettim. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ve ATM işlemlerinde hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 31043839. Malkara Halkbank Şubesi’ne giderek bilgi almak istedim ancak tarafıma net bir açıklama yap...

13.10.2025 tarihinde Gazi Üniversitesi Troy kartı başvurumu Halkbank aracılığıyla yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve süreci mobil uygulama üzerinden takip ettim. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma ulaşm...

6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde para çekmek için sıraya girdim. Yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen işlem sırası bana gelmedi ve mecburen şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sıra beklerken, bebeğimle birlikte olduğumu ve bir kişinin daha işlem yapıp yapamayacağını personele ile...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank öğrenci banka kartım “basım aşamasında” görünüyor. Bu kadar uzun sürede en basit işlemin bile tamamlanmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Kartımın yanlışlıkla Isparta’ya yönlendirileceğini fark ettim, müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ama hiç...

Halkbank Manavgat şubesindeki bireysel vadesiz hesabımda, yaklaşık 1 gündür 70.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Blokenin sebebi olarak anlık para transferi gösterildi. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...