Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Rağmen Paraf Platinum Kartımdan Yıllık Aidat Alınması Ve İade Talebim

profile
16 Ekim 2025 15:18
1.837

Devletimizin bankası olan Halkbank’tan aldığım Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 5648 ile bitmektedir) sözleşmesi yapılırken, yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça belirtilmişti. Hatta imzaladığım evrakta, “kart ücreti alınmayacak” ifadesini özellikle yazarak imzaladım. İlk 3 yıl boyunca herhangi bir aidat alınmadı. 2018 yılında bir kesinti olunca şikayet ettim ve banka ücreti iade etti. Pandemi döneminde, 2021 yılında ise kart aidatı alınmadı. Aradaki bazı yıllarda ise ücret ödedim.

26 Eylül 2025 tarihinde, Paraf Platinum kartımdan 657,83 TL kart ücreti ve 31,33 TL BSMV olmak üzere toplamda 657,83 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartımda yüklü borcum olduğu ve borcun aylara yayılmış olması nedeniyle, kartı iptal edemeyeceğim için bu uygulamanın bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Böyle devam ederse her yıl bu tutarın alınacağı kanaatindeyim.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereği; bankalar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, bu ücretlerin alınması haksız şart kapsamındadır ve geriye dönük olarak da iadesi mümkündür.

Bu nedenle, 657,83 TL olarak alınan son aidatın ve önceki yıllarda kesilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

16 Ekim 2025 15:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Esra sonuçtan memnun değil

Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
30 Mayıs 2025 17:44
774
Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti İadesi Talebi
4
Uqur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 09:16
565
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 13:23
812

profile
17 Temmuz 2025 11:01
809

profile
24 Mart 2025 12:27
845
Halkbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri