to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Süleymanpaşa Halkbank şubesinde şu an sıra numarası alarak işlem sıramı bekliyorum, yaklaşık 1 saattir buradayım. Buna rağmen benden sonra gelen müşterilerin benden önce işleme alındığını görüyorum. Sıramatik sisteminin neye göre sıra verdiğini, hangi kriterlere göre öncelik tanıdığını anlamış değilim ve bu belirsizlik ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık hissi yaratıyor.
Şubede herkese eşit ve adil şekilde, alınan sıra numarasına ve sistemin işleyişine dair açık, anlaşılır bir düzen yapılmasını talep ediyorum. Sıra sistemi bu kadar belirsiz ve güvensiz çalıştığında, müşterilerin hem zamanı hem de banka hizmetlerine olan güveni zedeleniyor. Gerekli incelemenin yapılarak, bu şubede sıra ve müşteri kabul sisteminin tüm müşterilere eşit ve şeffaf biçimde işleyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Bugün Halkbank Beşyüzevler şubesine işlem yapmak için geldim, sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saattir bankanın içerisindeyim. Şubeye ilk geldiğimde ekranda 1283 numaralı sıra görünüyordu, şu anda ise yalnızca 1286 numaraya gelmiş durumda. İşlemler son derece yavaş ilerliyor. Bun...
Ağrı Doğubayazıt Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak sıra sistemi tamamen karışıktı, numaralar düzenli ilerlemiyor ve benden sonra gelen yaklaşık 5–6 kişi benden önce işlem aldı. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve benden sonra gelen daha kaç kişin...
İstanbul Sultanbeyli Halkbank şubesinde gişe işlemleri için dün sıra aldım (sıra numaram: dün 1300 bugün 1270). Önümde kaç kişi olduğu veya tahmini bekleme süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte personelle gö...
Halkbank Tekirdağ Sahil Şubesi'nde kendi müşteri temsilcime promosyon ifadesiyle ilgili bir işlem için ulaşmaya çalışıyorum. Bugün sabah saat 09:30'dan itibaren defalarca aramama rağmen, ne kendi temsilcim ne de genel bir müşteri temsilcisi telefonu açmadı. Genel müşteri hizmetlerini de aradım, anca...
28 Nisan 2026 tarihinde saat 10.59’dan bu yana Halkbank Nazilli şubesinde sadece gişe üzerinden hesap özeti almak için bekliyorum ve saat 12.10 olması...
Yorumlar