Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Ayrıcalıklı Müşteri İşlemleri

profile
Büşra
29 Ocak 17:45
121

Bugün Halkbank Beşyüzevler şubesine işlem yapmak için geldim, sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saattir bankanın içerisindeyim. Şubeye ilk geldiğimde ekranda 1283 numaralı sıra görünüyordu, şu anda ise yalnızca 1286 numaraya gelmiş durumda. İşlemler son derece yavaş ilerliyor.

Bunun yanında, şube çalışanlarının kendi müşterilerine öncelik tanıdığını, sıradan numara alıp bekleyen diğer müşterilere göre daha hızlı işlem yaptıklarını gözlemledim. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de adaletsizlik hissine yol açıyor.

Bankadan beklentim, şubede sıra sistemine herkes için eşit şekilde uyulması ve hiçbir müşteriye öncelik tanınmaması ya da kendi müşterileri için ayrı bir personel görevlendirilerek diğer müşterilerin mağdur edilmemesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

29 Ocak 17:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Şubesinde Yoğunluk Ve Organizasyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hanifi
22 Eylül 2025 14:46
2.546
Halkbank Şubesinde Yoğunluk Ve Organizasyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 17:40
773

Halkbank Şubesinde Uzun Sıra Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 10:43
166

profile
06 Ekim 2025 16:52
389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri