to read complaints and reviews, or file yours.Şifrem Bloke Oldu, Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Halkbank internet bankacılığı şifrem varken, güvenlik amacıyla şifremi yenilemek istedim. İşlemi banka kartımla yapmak istediğimde kartım yeni olduğu için sistem şifremi tamamen bloke etti. Yaklaşık 4 gündür internet bankacılığını hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Şifremi sadece yenilemek isterken, herhangi bir güvenlik sorunum veya şüpheli işlemim yokken şifremin sebepsiz yere bloklanmış olmasını kabul edemiyorum. Özellikle KMH hesabımın yapılandırmasını acil olarak kullanmam gerekiyor fakat internet bankacılığına giremediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
İnternet bankacılığı şifremdeki blokajın ivedi şekilde kaldırılmasını, KMH yapılandırmamı ve diğer bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Lütfen mobil bnkaculik şifremi normal konuma getirir misiniz kullanamıyorum sitem var.
