Kasada Fiş Verilmemesi Ve Eksik Kek Şikayeti

Tokat Merkez Fevzi Çakmak Paşa Mahallesi’indeki şubenizden bugün saat 13.30 civarında Kekspır sütlü çikolata kaplı sandviç kek aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer bana fiş vermeden sadece para üstünü uzattı, ben de o sırada fark etmedim.

Ürünü yaklaşık 1,5 saat önce aldım ancak paketi sadece 10 dakika önce açtığımda içinden bir adet kekin eksik olduğunu gördüm. Paketin kenarlarına ve açılma yerlerine özellikle dikkat ettim, ambalajın daha önce açılmadığı, kapalı ve sağlam olduğu çok net şekilde belliydi. Buna rağmen ürünü aynı fiyatı ödeyerek eksik adetle almış oldum.

Bu durumu özellikle bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum. Hem kasada fiş verilmesi konusunda daha dikkatli olunmasını hem de bu tür eksik ürün sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.