Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Oluşturma İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Destek Bekliyorum

15 Ekim 09:04
1.460
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Tesekkurederim”

Ailekart mobil uygulamasından şifre almak için, bankadan kartı teslim aldığımda verilen yönergeye uygun şekilde 3404'e kart numarasının son 6 hanesi ve güvenlik kodunun ilk iki hanesini yazarak SMS gönderdim. Ancak her seferinde "Kampanya kodunu hatalı girdiniz, tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu işlemi yaklaşık 10 dakika önce, toplamda 4 kez denedim ve sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Şifre oluşturma konusunda tarafıma destek sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ekim 09:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ebru
25 Ekim 10:33

Tesekkurederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile Banka Kartı İçin Şifre Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

04 Ekim 00:07
2.379

Halkbank Yardım Kartı Şifre Alma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Oğulcan
24 Ekim 22:10
2.549
halkbank-yardim-karti-sifre-alma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Aile Kartıma Şifre Alamıyorum, Yardım Talep Ediyorum

Aslıhan
24 Ekim 17:15
1.265

Halkbank Aile Yardım Kartı Şifresi Dijital Olarak Alınamıyor

Sümeyye
27 Ekim 11:05
1.925
halkbank-aile-yardim-karti-sifresi-dijital-olarak-alinamiyor-2.jpg
halkbank-aile-yardim-karti-sifresi-dijital-olarak-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri