to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Şube Telefonlarına Cevap Vermemesi
Hatay Dörtyol Halkbank şubesiyle yaptığım maaş promosyonu anlaşmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır promosyon ödemem hesabıma yatmadı. Promosyon işlemini bizzat şubeye giderek yapmıştım ve gerekli imzaları attım.
Ödemenin neden yapılmadığıyla ilgili bilgi almak için yaklaşık bir haftadır defalarca kez Hatay Dörtyol şubesini telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Farklı bir şehirde olduğum için şubeye fiilen gitme imkanım da bulunmuyor.
Promosyon tutarımın neden yatmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim promosyon ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
