Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tanzer
29 Ağustos 2025 14:20
1.914

Devlet memuru olarak maaşımı Halkbank üzerinden almaktayım. Ağustos ayında maaşım yatırıldıktan sonraki hafta promosyon ödememin yapılması gerekiyordu ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili Çanakkale Şubesi ve Balıkesir Bölge Müdürlüğü ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde "önümüzdeki hafta" denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca süreç içerisinde Çanakkale Şubesi'nde görevli D**** isimli personelin telefonda benimle saygısızca konuşması da ayrı bir mağduriyet yarattı. Kendisi, bir gün önce bilgi vermek için beni arayacağını söylemiş olmasına rağmen, ertesi gün aradığımda "benim bir sürü işim var, sadece sizinle ilgilenmeyeceğim" şeklinde üslup kullandı.

Bugün sadece şubeyi 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Promosyon ödemesini alacağımı düşünerek malı planlamamı buna göre yaptım. Bu gecikme ve yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Promosyon ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşanan gecikme ile personel davranışı konusunda tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tanzer
Tanzer
29 Ağustos 2025 14:44

Hâlâ reklam yapıyorlar format yazıyla ne biçim banka buu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Ödemesi Gecikti, Şubeden Bilgi Alınamıyor

profile
Fazıl
15 Ağustos 2025 11:05
1.455
1
İbrahi sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Promosyon İadesi Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahi
21 Mayıs 2025 00:39
9.103

Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

profile
Furkan
31 Ekim 2025 16:56
7.369

Promosyon Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Eylül 2025 14:27
6.199
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri