to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara'mı market alışverişimde kullanamıyorum. Kartımda 503 TL ParafPara görünmesine rağmen, markette kullanmak istediğimde kasada sadece 6,75 TL olduğu söylendi ve bu nedenle alışverişimde ParafPara'dan faydalanamadım. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi h...
17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef...
"Halkbank'a ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Çalıştığım kurumun maaşlarımızı Temmuz 2025 itibarıyla Halkbank’a, Adana Yağcami Şubesi’ne taşımasıyla birlikte, maaş müşterilerine özel olarak vaat e...
26 Kasım tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Pazarama üzerinden 3.515,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu harcamadan 400 TL ParafPara kazandım. Ancak Pazarama tarafından bu harcama iki kez çekildi ve mükerrer işlem oluştu. Aynı tutardaki iki işlemden biri daha sonra iade edildi. Mükerrer i...
Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor. 26 Kasım tarihind...
20 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’a ait Troy kredi kartımla Temu uygulaması üzerinden 2.166,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten sonra ekstreme baktığımda, aynı uygulamaya ait 40 TL’lik bir alacak kaydı olduğunu gördüm. Bu işlemin bankanın yaptığı bir düzeltme olduğunu fark edip müşteri hizm...
Halkbank Paraf kartımla 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve bu işlemden doğan ParafParam geri alındı, bunu kabul ediyorum. Ancak aynı gün içinde 2.000 TL tutarında yeni bir alışveriş daha yaptım ve kampanyadan bu alışverişimin de yararla...
Halkbank kredi kartımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 1.800 TL ParafPara, 17 Kasım tarihinde “tarihi geldi” denilerek herhangi bir onayım olmadan geri alındı. Bu puanları kartımı aktif kullanarak ve kampanyalara katılarak hak ederek biriktirmiştim. Puanların son kullanım tarihi veya silinme zama...
Çalıştığım kurum tarafından Halkbank üzerinden 10.000 TL tutarında 'özel kazanım' tanımlandığı ve bu kazanımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden görebileceğim bildirildi. Ancak bu tutar hiçbir yerde görünmüyor ve Paraf puanlarıma da yansımadı. Özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma tanımlanmasın...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla alışveriş yaparken de bu puanlar görünmediği için kulla...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Halkbank’ın emeklilere yönelik “5 otomatik fatura talimatına 3.500 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları yerine getirdim. Yaklaş...
Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Ni...
17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Halkbank KOBİ Paraf kredi kartıma 1.282,5 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar eksi hesaba yansıtıldı. 18 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesi iç...
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3-4 yıldır yalnızca Paraf Platinum kredi kartınızı kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi Halkbank ve Paraf üzerinden gerçekleştiriyorum....
16.11.2025 tarihinde Ankara’da bulunan Gimat Gros Market’ten Paraf Platinum kartımla 3600 TL’nin üzerinde gıda ve temizlik ürünü alışverişi yaptım. Halkbank’ın ParafPara kampanyası kapsamında, 2000 TL üzeri her gıda harcamasına 125 TL ParafPara verileceği ve puanların alışveriş yapılan firmanın gün ...
07.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 500,00 TL değerindeki ParafPara puanlarım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan silindi. Uygulamada puanların son kullanma tarihleri açıkça belirtilmiyor ve puanların silineceğine dair tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bi...
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 8000 TL değerinde ParafPara puanım bulunuyor ve bu puanların süresi Aralık sonunda dolacak. Ancak, puanlarımı giyim sektöründeki hiçbir mağazada kullanamıyorum. Uygulamada veya başka bir yerde, ParafPara’nın hangi mağazalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir ...
12 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Hepsiburada üzerinden “bisistem” isimli satıcıdan 40.000 TL tutarında, 10 taksitli bir laptop alışverişi yaptım. Daha önce aynı kampanya kapsamında 41.000 TL’lik bir laptop almış ve 2.500 TL ParafPara ödülüm yüklenmişti. Ancak bu siparişi yaklaşı...
10 Kasım 2025 tarihinde Paraf Kart’ımdan 300 TL değerinde puan kesintisi yapıldı. Puanlarım ParafPara olarak tanımlandığı için market alışverişinde kullandım. Ancak daha sonra tarafıma, bu puanları sadece akaryakıt harcamalarında kullanmam gerektiği ve yanlışlıkla markette kullandığım gerekçesiyle p...
Halkbank giyim kampanyasında yer alan 2500 TL'ye 250 TL ödül ParafPara verilmedi. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen ParafPara ödülü verilmedi. Olumsuz diyerek gerekçe belirtilmeden kaydım kapatıldı. 3 kez müşteri hizmetlerine detaylı bir şekilde izah etmeme rağmen sonuç alamadım
Halkbank Paraf kredi kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır kartım elime ulaşmadı. Mersin Akdeniz Sanayi şubesi üzerinden işlemlerimi yaptım ve müşteri numaram 20494075’tir. Bu süreçte üç kez başvuru yaptım ve her seferinde kartın basım aşamasında olduğu söylendi, ...
Halkbank Paraf Platinum kartımda 550 TL değerinde ParafPara birikti, fakat bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş platformlarında ParafPara bakiyem görünmüyor ve harcama sırasında kullanılamıyor. Kartı aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli...
27 Ekim 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik bayisinden Paraf kredi kartımla 25.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Beyaz eşya alımına özel 1.500 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak istedim. Alışveriş öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kampanya detaylarını iki farklı temsilciyle g...
29 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat mağazasının Serdivan AVM şubesinden Paraf kartımla toplam 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Paraf’ın giyim ve kozmetik alışverişlerine özel düzenlediği kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, 7.500 TL üzeri alışverişe vaat e...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
