ParafPara Promosyonu Kazancım Kullanılamaz: 9.000 TL Özel Kazanım Sorunu

Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi personeli olarak çalıştığım kurumun Halkbank ile yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 9.000 TL ParafPara kazanmış bulunmaktayım. Ancak bu tutar hesaplarımda “özel kazanım” olarak görünmekte ve normal ParafPara gibi pos cihazlarında ya da internet alışverişlerinde kullanılamamaktadır. Promosyon tutarı dün hesabıma geçtiği andan itibaren bu kısıt nedeniyle herhangi bir harcama yapamıyorum.
Kampanya kapsamında kazandığım 9.000 TL ParafPara’nın, taahhüt edilen şekilde koşullara uygun olarak normal ParafPara’ya çevrilmesini ve pos cihazlarında ile internet alışverişlerinde harcanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




