ParafPara Promosyonu Yüklenmedi Ve Kredi Notu Şartı Bildirilmedi
Halkbank üzerinden maaşımı düzenli olarak aldığım Türk Telekom maaş promosyonu kapsamında İzmir Bergama şubesine 21.11.2025 tarihinde başvurdum. Kampanya koşullarına göre 90.000 TL Nakit promosyonuma ek olarak 10.000 TL ParafPara daha kazanacağım tarafıma belirtilmişti. Nakit olarak 90.000 TL promosyon hesabıma yatırıldı, ancak ek olarak verileceği söylenen 10.000 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi.
Şubeye sorduğumda kredi kartı ve kredi notumun düşük olduğu, bu nedenle 10.000 TL ParafPara promosyonunun tanımlanmadığı ifade edildi. Oysa maaşımı zaten Halkbank’tan alıyorum ve kampanyaya başvururken kredi notu veya kredi kartı şartı ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
T. C. Kimlik numaram 153*****992’dir. Maaş promosyonu kapsamında taahhüt ettiğim toplam 100.000 TL’nin eksiksiz olarak ödenmesini ve 10.000 TL ParafPara’nın da tarafıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün görülmüyorsa da kampanya şartlarında yer alan bu kredi notu gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank üzerinden maaş promosyonu kapsamında 90.000 TL Nakit aldım, ancak söz verilen 10.000 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi. Şubeye başvurduğumda kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle tanımlanmadığı söylendi, oysa başvuru sırasında bu şart hakkında bilgi verilmedi. Bu durumu çözmek ve ParafPara’nın tanımlanmasını talep ediyorum.




