to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımda biriken 1500 TL üzeri ParafPara’yı Şubat 2026’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişinde, akaryakıt istasyonunda ve giyim mağazalarında denememe rağmen her seferinde ParafPara kullanılamıyor veya geçerli değil şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ParafPara’larımı nerelerde kullanabileceğimi sorduğumda, sadece “Paraf üye iş yerlerinde kullanabilirsiniz” cevabını alıyorum. Ancak hangi iş yerlerinin Paraf üyesi olduğunu, somut olarak hangi marka ve mağazalarda kullanabileceğimi öğrenemiyorum. Farklı sektörlerde ve mağazalarda sorduğumda da ParafPara’nın geçerli olmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir yönlendirici, açıklayıcı veya çözüm odaklı bilgi alamadım.
Kazandığım ParafPara’ları hiçbir yerde kullanamamak ve net bir bilgiye ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. ParafPara’larımın nerede geçerli olduğunu açık ve spesifik şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu iş yerlerinde sorunsuz şekilde harcama yapabilmeyi istiyorum. Eğer bu konuda net bilgi verilmeyecek ve kullanmama imkan tanınmayacaksa, biriken ParafPara tutarının kredi kartı borcumdan düşülerek hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf Card kullanıcısıyım. Kartıma parafparalar yüklenmeye başladığından beri bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum ve nerede harcayabileceğime dair de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne internetten ne de farklı kanallardan parafparaların geçerli olduğu iş yerleri ve kullanım koşulları hak...
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitelerinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl...
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda biriken Paraf paralarımı kullanamıyorum. İnternette anlaşmalı görünen hiçbir e-ticaret sitesinde Paraf param görünmüyor ama Paraf uygulamasına baktığımda aktif olarak kullanabileceğim Paraf param var. Mağdurum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf Visa kartımda yaklaşık 2250₺ ParafPara biriktirdim. Ancak son iki aydır hem fiziksel mağazalarda hem de online alışveriş sitelerinde ParafPara kullanmak istediğimde çoğunlukla “geçerli değil” yanıtı alıyorum. Özellikle Hepsiburada ve TP akaryakıt istasyonlarında ParafPara ile ödeme ya...
Yorumlar