Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara'nın Geçerli Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 15:13
1.445

Halkbank Paraf Visa kartımda yaklaşık 2250₺ ParafPara biriktirdim. Ancak son iki aydır hem fiziksel mağazalarda hem de online alışveriş sitelerinde ParafPara kullanmak istediğimde çoğunlukla “geçerli değil” yanıtı alıyorum. Özellikle Hepsiburada ve TP akaryakıt istasyonlarında ParafPara ile ödeme yapmak mümkün olmadı. Her alışverişimde ayrı ayrı sormak zorunda kalmak ve çoğunlukla olumsuz yanıt almak mağduriyet yaratıyor.

Kartımda herhangi bir kampanya veya kullanım kısıtlaması bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü yaşadığım bu yaygın sorunlara Şikayetvar üzerinden çözüm bulmayı umuyorum.

Halkbank’tan beklentim, ParafPara’nın tüm alışverişlerde ve online alışveriş sitelerinde geçerli olmasını sağlamak ya da en azından kampanya başlarında anlaşmalı tüm üye iş yerlerinin güncel listesini açıkça paylaşmalarıdır. Bu konuda net ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

10 Ağustos 2025 15:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 23:10
3.061

ATM'den Yatırılan Para Hesaba Geçmiyor, Faiz Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
01 Eylül 2025 01:18
808
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanların Büyük E-Ticaret Sitelerinde Kullanılamaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Oğuzhan
17 Temmuz 2025 16:10
5.880

profile
13 Haziran 2025 12:14
388
4
İsa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 21:45
2.399
"Teşekkürler"
kampanya-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-eksik-parafpara-yuklemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri