Paraf Card Puanlarının Kullanım Yerleri Ve Koşulları Hakkında Açık Bilgi Talebi
Halkbank Paraf Card kullanıcısıyım. Kartıma parafparalar yüklenmeye başladığından beri bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum ve nerede harcayabileceğime dair de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Ne internetten ne de farklı kanallardan parafparaların geçerli olduğu iş yerleri ve kullanım koşulları hakkında açık ve anlaşılır bir açıklama bulamadım. Bu belirsizlik nedeniyle biriken parafparalarım boşa duruyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Parafparaların nerelerde ve nasıl kullanılabileceğine dair açık, güncel ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve puanlarımın sorunsuz şekilde harcanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı. Türkiye Bankalar Birliği hakemliğine başvuracağım



