Paraf Puanlarım Kullanılamıyor Ve Halkbank Bilgi İşlem Yetersizliği

Daha önce 2 kez banka kartımda kazandığım (kredi kartı değil) 600 TL tutarındaki Paraf puanı kullanamadığımı Halkbank çağrı merkezine bildirmiştim. 3 farklı Migros’ta ve Tarım Kredi Kooperatifinde denediğim halde sürekli olarak kasiyerlerin bana verdiği cevap puan bilgilerinin kartta görülmediği yönünde oldu. Ancak ne zaman puanlarımı kullanamadığımı bildirsem ve bir arıza kaydı açılsa bana sürekli olarak herhangi bir sorun olmadığı yönünde cevap (! ) verildi. Artık 3. Kez de aynı sorun olunca artık kasiyerden rica edip bilgisayarının ekran görüntüsünü çektim. Banka kartındaki puanları kullanmak için bu kadar çok uğraşmak zorunda kalacağımı bilseydim asla puan kazanmaya çalışmazdım. Halkbank bilgi işlem elemanlarının yetersiz olduğu açık.