to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın 27 Şubat son ödeme tarihli borcunu, yine 27 Şubat Cuma günü kendim ödedim. Aynı gün akşamüstü, tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı borç bu kez de fon hesabımdan çekilerek ikinci kez tahsil edildi ve kredi kartı borcuma mükerrer bir ödeme oluştu.
Bankayla görüştüğümde, kredi kartına yapılan fazla ödemenin iade edileceği söylendi, ancak asıl sorun, bu ödemenin Cuma günü fon hesabımdan çekilmiş olması nedeniyle yaklaşık 3 günlük bir kaybımın oluşmasıdır.
Bu durumu şube yetkilisine ilettiğimde, “Durumun bizi ilgilendirmediği” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Oysa bu mükerrer işlemi ben başlatmadım, otomatik ödeme nedeniyle gerçekleşti ve ortada benim kusurum olmayan bir durum varken mağdur edilen taraf ben oldum.
N****** K**** Sanayi Şubesi üzerinden gerçekleşen bu işlem nedeniyle, fon hesabımdan haksız yere çekilen tutara bağlı olarak oluşan yaklaşık 3 günlük faiz/zarar kaybımın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşadım. Otomatik ödeme talimatı olan kredi kartımın ödemesi henüz gerçekleşmemişti, bu nedenle Halkbank mobil uygulamasından manuel olarak ödeme yaptım. Sorun oluşmaması için otomatik ödeme talimatını hemen ar...
Eylül ayında Halkbank kredi kartım ile izinsiz harcamalar gerçekleştirildi. Bankaya bu işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığını bildirdim ve bir harcama dışında tümü iade edildi. 1.169 TL'lik bir harcama ise provizyonda beklemeye alındı ve Ekim ayının hesap özetine aktarıldı. Ekim ayında iade işlem...
27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunun tamamını son ödeme tarihinde ödememe rağmen, otomatik ödeme talimatını mobil uygulamadan kaldırmış olmama rağmen banka tarafından talimat kaldırılmamış ve borcu bulunmayan kartım için açık hesabımdan tekrar ödeme çekilmiştir. Bu sebeple h...
Halkbank hesabımdan 19.02.2027 tarihinde saat 11.02’de bilgim ve onayım olmadan fast işlemiyle 136,19 TL çekildiğini telefonuma gelen iki bildirimle fark ettim. Mobil bankacılığa girdiğimde bu tutarın vergi dairesine gönderildiğini gördüm ve hemen bankayı aradım. Görüşmede, bana bu konuyu vergi dai...
Yorumlar