to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenciye Verilen Kredi Kartı Limiti Yetersiz Ve Mağduriyet Yaratıyor
Ben Halkbank'nın müşterisi olan bir üniversite öğrencisiyim.
Halkbank'ndan Paraf Genç kredi kartı aldım.
Kredi kartı limitim, güncel hayatın gereksinimi olan miktarın çok çok altındadır.
Kredi kartı limitimi yükseltmek üzere bankaya müracaat ettiğimde, öğrenci olmam nedeniyle, gelirimin az olması gerekçe gösterilip, Halkbank görevlileri, limitimi artıramayacaklarını söylediler.
Limitim komik sayılacak derecede azdır.
Bir insan bir ayda bu limit ile harcamasının ne kadarını gerçekleştirebilir?
Bu komik limit 1900 lira olup, ben de dahil olmak üzere, hiçbir öğrencinin beklentisini karşılayamaz.
Bu nedenle, banka kredi kartımın limiti, hayatın olağan akışı gereğince, en az 15.000 lira olmalıdır.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınıp, kredi kartı limitimin, 15.000 lira olarak düzenlenmesini arz ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
11 Ağustos 2025 tarihinde, Paraf Genç kredi kartım için banka şubesi aracılığıyla limit artışı başvurusu yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bunun üzerine Halkbank firmasına, limit artışımın yapılmamasıyla ilgili bir şikayet ilettim. 12 Ağustos 2025 tarihinde, tarafıma e-posta yoluyla “Konu ile ilgili sizinle iletişime geçildi” şeklinde bir dönüş yapıldı. Verilen bu bilgi, 03.07.2025 tarihinde, Halkbank’a yaptığım farklı bir şikayetle ilgili olduğundan, şimdiki yaşadığım mağduriyet ile herhangi bir ilgisi yoktur. Kısacası 03.07.2025 tarihinde yaptığım şikayet ile ilgili "Sizinle görüştük" denilerek, banka tarafından bana gönderilen bilgi daha önceki işlemlerle ilgilidir. Neden hatalı bir işlem yapılarak, tarafıma "Bilgi verildi" ibaresinin gönderildiğini anlayamadım. Bankanızın verdiği bu bilgi, bir ay önce yaşadığım başka bir şikayet ile alakalıdır. Şu anda yaşadığım mağduriyetle herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır ve bu konuda benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Hem limit artışı başvurumun reddedilmesi hem de yeni şikayetimle ilgili bana ulaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artışı talebimin onaylanmasını ve tarafıma gerçek bir bilgilendirme yapılmasını arz ve talep ediyorum.
