Üniversite Öğrencisine Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi
Üniversite öğrencisi olmam nedeniyle ve üniversitemin tüm finans işlemleri Halk Bankası aracılığı ile yapıldığından dolayı, Halk Bankası'na müşteri oldum.
Ayrıca Paraf Genç Mastercard kredi kartına başvuru yaptım.
Banka şubesi bana Mastercard değil, Troy müracaatında bulunabileceğimi bildirdi.
Şubenin kararını kabullenerek, Paraf Genç Troy kredi kartı başvurusunda bulundum.
Ancak Halk Bankası talebimi kabul etmeyerek, hiçbir kredi kartı başvurumu onaylamadı.
Üniversite öğrencisi olmam nedeniyle, ödemelerimi daha kolay ve taksitlendirme şeklinde yapabilmem amacıyla, kredi kartına ihtiyacım vardır.
Keza banka kartı, sadece peşin alışverişlerde geçerlidir.
Öğrencinin peşin alışveriş yapabilmesi, finansal açıdan çok zordur.
Bu nedenle, kredi kartı talebimin yeniden incelenerek, onaylanmasına karar verilmesini arz ve talep ederim
Saygılarımla
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yaşadığım sorun Halk Bankası tarafından çözüme ulaştırılmıştır. Teşekkür ederim. Parf Genç kredi kartı başvurum onaylandı.


