to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
Halkbank kredi kartımda Türk Telekom mobil faturam için otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 24 Şubat’ta ilgili mobil faturamı aynı Halkbank kredi kartını kullanarak 323,25 TL olarak ödedim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde aynı fatura tutarı olan 323,25 TL, otomatik ödeme talimatı kapsamında kredi kartımdan tekrar çekildi.
Aynı fatura için arka arkaya iki kez tahsilat yapılması nedeniyle kredi kartımdan 323,25 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiş durumda. İlgili tarihler ve tutarlar incelenerek, 25 Şubat’ta kartımdan çekilen mükerrer ödemenin iptal edilmesini ve fazla tahsil edilen 323,25 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
