to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank nezdindeki açık hesabıma ilişkin bilgilerin Findeks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, İş Bankası ve QNB’ye ait daha önce kapatmış olduğum kredili ürünlerimin hâlâ ödenmemiş gibi ve hatta eksi bakiye
Halkbank Tuzla Sahil şubesindeki müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Daha önce de za...man zaman aynı sorunu yaşıyordum; çok önemsememiştim, ancak son bir hafta içinde iki kez aramama rağmen yine kimseye bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, çekmiş olduğum kredi ve mo
Halkbank mobil uygulamasına iPhone üzerinden giriş yaparken uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı ilk... açtığımda açılış ekranında donuyor, bir süre bu şekilde kalıyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Ancak uygulamayı ikinci kez açtığımda giriş ekranı geliyor ve o zaman
Halkbank üzerinden ihtiyaç kredim bugün onaylanmasına rağmen mobil bankacılık uygulaması üzerinden krediyi kullanmaya ça...lıştığımda sürekli hata alıyorum ve krediyi bir türlü kullanamıyorum. Onaylanmış olmasına rağmen sistemsel bir sorun varmış gibi işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun en kısa sürede inc
"Teşekkür Ederim"
02.12.2025 tarihinde ikinci çocuğum oldu ve doğumdan yaklaşık 4–5 gün sonra... e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum e-Devlet üzeri
29.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Halkbank’a, TOKİ başvurusu için 5.000 TL havale/EFT yaptım. An...cak TOKİ başvuru sorgulaması yaptığımda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yatırdığım paranın iadesi gerç
"Teşekkürler. Sorun düzeltildi."
Halkbank kredi kartımla yaptığım sağlık harcamalarını yaklaşık 1 haftadır m...obil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirmeye çalışıyorum ancak siste
Halkbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken şans oyunlarıyla ilgili işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya y...etkili değilsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda bilinen bir blokaj, haciz, icra ya da benzeri bir kısıtlama bulunmamasına rağmen sistem üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremi
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik var” ...uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunu yakın zamandır yaşamaya başladım ve o günden beri mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak
Manisa ili Saruhanlı ilçesindeki TOKİ konut projesine 10.11.2025 tarihinde ...başvuru yaptım ve aynı gün Halkbank’ın benim adıma açtığı IBAN’a Akbank mob
"."
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı ta...lebi oluşturuyorum. Her denememde mobil uygulamada “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit artışı gerçekleşmiyor. Maaş müşteris
Halkbank kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Aradan üç gün ...geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir SMS, uygulama bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım zaten Halkbank’ta olmasına rağmen, ben müşteri hizmetlerini aradığımda
"Süreç ile ilgili eksik bilgilendirme kaynaklı yaşanan bir problemi bilgilendirme ile çözüme kavuşturduğumuz için teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Karabük ilindeki TOKİ 500.000 sosyal konut projesi kap...samında, kurada ismim çıkmadığı için Halkbank’a yatırmış olduğum 5.000 TL’l
E-Devlet üzerinden gördüğüm doğum yardımı ödemem yaklaşık 1 aydır “yatırılmış” olarak görünmesine rağmen, Halkbank inter...net ve mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde yansımamaktadır. Ödeme görünmüyor ve kullanılabilir bakiyeme eklenmiyor. Her şeyin kendi adıma kayıtlı Halkbank vadesiz hesabıma ya
Halkbank üzerinden kendi adıma ve T.C. kimlik numaramla TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için verilen IBAN numarasına m...obil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra internet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde, T.C. kimlik numaramla yaptığım sorgulamada herhan
22.11.2025 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden Bartın Merkez’deki TOKİ konutları için ödeme yaptım an...cak ödeme tutarı hesabıma hiç geçmedi. İşlem görünmesine rağmen, ödemenin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne parayı geri alabildim ne de TOKİ öde
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 35000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum aynı gün içinde onaylandı ancak ...üzerinden zaman geçmesine rağmen onaylı görünen bu kredi tutarı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Herhangi bir kesinti, masraf veya taksit tahsilatı yapılmadı, sadece sistemde kred
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 9.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar görünmediği için ku
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. TOKİ başvuru num...aram 1761907’dir. İade işleminde eftghu5: alıcı hesap blokeli! Uyarısı çıkmakta ve bu nedenle iade gerçekleştirilememektedir. Ücreti tahsil ederken mobil uygulama üzerinden soruns
TOKİ’nin İlk Evim projesine yaklaşık üç ay önce 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ödemeyi Halkbank mobil bankacılık üzerin...den yaptım. İade süreci başladıktan sonra Halkbank’ın TOKİ iade ekranına girdiğimde, T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde “T.C. kimlik numaranıza ait başvuru bilgisi bulu
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili Halkbank üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde TO...Kİ için Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum kabul edilmedi. E-Devlet üzerinde başvuru talebinin iade edildiği yazıyor olmasına rağmen, Halkbank’taki
Halkbank üzerinden bugün Halkbank mobil uygulaması aracılığıyla onaylanan ihtiyaç kredimi kullanmak istediğimde, uygulam...ada sadece “iptal et” seçeneği çıkıyor ve “krediyi kullan” butonu hiç görünmüyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da almadığım için krediyi neden kullanamadığımı anlayamıyorum. K
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri te...msilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100