to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme İptali Yapılamıyor
Halkbank üzerinden faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem buna izin vermiyor ve işlemi şubeye gitmem gerektiği yönünde sınırlıyor. Bu kadar basit ve rutin bir işlemi mobilden yapamıyor olmak hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Sırf bir talimat iptali için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Otomatik fatura ödeme talimatımın herhangi bir şubeye gitmeme gerek kalmadan uzaktan, derhal iptal edilmesini ve bu tür basit işlemlerin mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
