Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Lyla sonucu yetersiz buldu

Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme İptali Yapılamıyor

profile
05 Ocak 20:06
834

Halkbank üzerinden faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem buna izin vermiyor ve işlemi şubeye gitmem gerektiği yönünde sınırlıyor. Bu kadar basit ve rutin bir işlemi mobilden yapamıyor olmak hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Sırf bir talimat iptali için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Otomatik fatura ödeme talimatımın herhangi bir şubeye gitmeme gerek kalmadan uzaktan, derhal iptal edilmesini ve bu tür basit işlemlerin mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ocak 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri