to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Halkbank Beni Unut Seçeneği Yok
Halkbank mobil uygulamasından 21.06.2024 Cuma günü tarihinde sisteme giriş yaparken 'beni unut' seçeneği mevcutken şu an 25.06.2024 tarihinde sisteme giriş yapamıyorum çünkü 'beni unut' seçeneği yok, dolayısıyla da para işlemlerimi halledemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir kayıt oluşturuldu. Referans Numarası: S2401132657. Cevap gelesiye kadar işlem yapamayacak olup paramı kullanamayacağım. Lütfen ivedilikle sorunumumu çözüme kavuşturun.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hazır mesaj ile cevap vermek ne kadar çözüm odaklı bekleyip göreceğiz, İnşallah hesaplarıma hızlıca ulaşmak için sorunumumu çözüme kavusturursunuz, hiçbir şekilde maddi işlemlerimi yapamıyorum. Devletin uygulaması e-devlette bile beni unut seçeneği var...
