to read complaints and reviews, or file yours.Madrid’de Halkbank Troy Platinum Kartım Pos İşlemlerinde Reddediliyor Ve Fazladan Kesinti Yapılıyor
Halkbank Troy Platinum Discover kredi kartımı İspanya Madrid’de iki gündür alışverişlerde kullanamıyorum. Dün ve bugün farklı alışveriş yerlerinde kartla ödeme yapmak istediğimde pos cihazı işlemi reddediyor, kredi kartıyla kesinlikle alışveriş yapamıyorum. Buna karşılık sadece marketlerde kart geçiyor, bu da kartı yurt dışında kullanılamaz ve güvensiz hale getiriyor.
Ayrıca ATM’den para çektiğimde ekstra kesintiler yapılıyor ve bazı pos cihazlarında şifreli işlem denendiğinde kredi kartım yerine doğrudan hesabımdaki paradan çekim oluyor. Kredi kartı talep etmişken hesabımdan para çekilmesi ve kartın kredi kartı gibi çalışmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Yurt dışında kaldığım süre boyunca hem kredi kartımı normal bir kredi kartı gibi kullanmak, hem de ATM ve pos işlemlerinde fazladan kesinti yapılmamasını bekliyorum. Madrid’de yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek kartımın tüm yurt dışı pos ve ATM işlemlerine sorunsuz ve ek masraf oluşturmadan açılmasını, hatalı tahsilat veya fazladan kesinti varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Alışverişi geçtim McDonald's KFC de bile kart çalışmıyor. Tam bir saçmalık bu kart
