Maaş Kartım Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Artıyor
Halkbank maaş kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 1 ay önce yenilenmesini bekliyorum. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın dağıtıma çıktığı, Aktif İleti adlı firmada olduğu belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ayrıca takip numarası veya net bir teslimat tarihi de verilmedi.
Kartım Ankara’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyor. Ben 72 yaşında bir emekliyim ve dizlerimdeki rahatsızlık nedeniyle bankaya gidemiyorum. Bu yüzden maaşımı çekemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




