to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Kütahya Merkez Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlen paramı geri alamıyorum.
İade işlemi için Kütahya Merkez Halkbank şubesine gittiğimde, sistemlerinde TOKİ başvurularında T.C. kimlik numaramın kayıtlı olmadığına dair bir uyarı çıktığı, bu nedenle de iade işlemini gerçekleştiremedikleri söylendi. Aynı sorun nedeniyle mobil ve diğer kanallardan da herhangi bir şekilde iade işlemi ilerletemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de TOKİ ile görüştüm; ancak her iki taraftan da “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde net bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Ne başvurumu ne de ödediğim tutarı sistemde sağlıklı bir şekilde görebilen yok ve bu nedenle hak ettiğim iade ücretini alamıyorum.
TOKİ başvurum sonucu kurada çıkmadığım için, Halkbank sistemlerinde T.C. kimlik numaramın doğru ve eksiksiz şekilde işlenerek bu kaydın düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kütahya Merkez Halkbank şubesinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini, kurada ismim çıkmamasına rağmen bir türlü geri alamıyorum. İade işlemi için şubeye gittiğimde, sistemlerinde “TOKİ başvurularında T.C. kimlik numaranız kayıtlı değildir” uyarısı çıktığını, bu nedenle ...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...
Halkbank, kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Dün internet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde ise, T.C. kimlik numaramla yaptığım sorgulamada herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığı uyarısını aldım. Bu ...
Yorumlar