to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum Sistemde Görünmüyor, 5.000 TL İadesi Bekliyorum
Kütahya Merkez TOKİ projesine 2025 yılının Aralık ayında başvurdum ve başvuru için Halkbank üzerinden toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada ismim çıkmadığı için para iadesi sürecine geçmek istedim.
Halkbank sisteminden T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Bu T. C. Kimlik numarasına kayıtlı başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu uyarıyı alıyorum ve bu nedenle yatırdığım başvuru bedeline ulaşamıyorum.
Başvuru yapıp ücret ödememe rağmen sistemde başvurumun görünmemesi ve para iadesi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca başvurumun sistemde neden görünmediği konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
En kısa sürede ücret iadesi ve sıkıntımın giderilmesini rica ediyorum
Sorunum halledildi
