Kurumsal Müşteri Olmama Rağmen İnternet Bankacılığına Giremiyorum
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Kurumsal müşteri olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Hesabım Acıpayam Denizli Şubesi’ne bağlı ve müşteri numaram 42866469’dur. Hesabımı görüntüleyemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İnternet bankacılığına giriş yapabilmek ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














