to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Facebook Üzerinden İşlem Yapıldı
09.08.2025 tarihinde Paraf kredi kartımın bilgim dışında Facebook üzerinden 5 farklı yüksek tutarlı işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 181.718 TL tutarındaki bu işlemler tarafıma ait değildir. Hemen bankaya harcama itirazında bulundum ve kartım kullanıma kapatıldı. Facebook tarafından da bu işlemlerin bana ait olmadığı tespit edilmiştir.
Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Meta ile iletişime geçtikten sonra işlemlerin şirketime ait olmayan hesaplardan gerçekleştiğini teyit eden bir cevap da aldım. Bu noktada işlemlerin bana ait olmadığı hem meta hem de şirketimin beyanları doğrultusunda nettir.
Herhangi bir gelişme oldu mu?