to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın şifresi 3-4 gündür bloke oldu. Ne telefon bankacılığı ne de mobil uygulama üzerinden şifre blokemi kaldırmayı başaramadım. Kimlik NFC okuma özelliği de çalışmıyor, sistem beni doğrudan engelliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kartımın son dört hanesi 8864’tür. Blokemin acilen kaldırılmasını ve teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden diyalog şifresi almaya çalışıyorum. Tüm kanalları defalarca denememe rağmen kimlik ile doğrulama öneriliyor, ancak bu yöntemle de şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşma...
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saat önce mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılmadı kullanımı engellenmiştir ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle g...
Halkbank'tan yaklaşık 3 hafta önce teslim aldığım Paraf kartımın (son dört hanesi: 6557) internet alışverişlerinde kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modamizbir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, işlem sırasında gerekli olan güvenlik kodu (SMS şifresi) tarafıma hiç ulaşmıy...
Yorumlar